京東旗下的推廣聯(lián)盟,負責京東產(chǎn)品的推廣。
京東聯(lián)盟推廣行為規(guī)范
第一章 概述
第一條 為保障京東聯(lián)盟推廣者(以下簡稱為“推廣者”或“會員”)的合法權益,維護京東聯(lián)盟正常運營秩序,根據(jù)《京東聯(lián)盟平臺服務協(xié)議》、《京東CPS營銷協(xié)議》等規(guī)定,特制定本規(guī)范。
第二條 京東聯(lián)盟隨時可能根據(jù)業(yè)務的發(fā)展等變更本規(guī)范并在京東聯(lián)盟網(wǎng)站(【https://union.jd.com】,下同)上予以公告或以其他形式通知推廣者,推廣者應及時查看。如推廣者不同意相關變更,應立即停止使用相應服務;如推廣者繼續(xù)使用相應服務的,視為同意變更后的規(guī)范。
第二章 通用規(guī)范
第三條 會員的推廣媒介中不得含有下列內(nèi)容:
(1)宣揚色情、暴力,基于種族、性別、宗教信仰、國籍、殘疾、性傾向或年齡的歧視;
(2)宣揚任何非法的、有害的、威脅性的、誹謗的、騷擾的或其他易引起反感的行為;
(3)域名與京東平臺相近,包括但不限于近似、變異、拼錯等;
(4)侵犯任何第三方(含運營方關聯(lián)公司)知識產(chǎn)權、公眾形象或隱私的內(nèi)容;
(5) 涉及欺詐、虛假宣傳等誤導消費者的內(nèi)容;
(6)其他違反中華人民共和國法律、法規(guī)及中國承認或加入的國際條約的內(nèi)容或公序良俗的內(nèi)容。
第四條 運營方授權會員在本協(xié)議有效期內(nèi)僅為履行本協(xié)議之目的合理使用從本平臺獲取的圖形和/或文本。會員確認上述圖形或文本僅限于使用權的授權,會員不得以任何可能對運營方及運營方關聯(lián)公司的商譽造成負面影響的方式或任何對用戶造成誤導的方式使用該等圖形或文本。
第五條 會員應確保將通過推廣媒介投放推廣鏈接所提供的商品與任何第三方所提供的與商品相同或?qū)嵸|(zhì)上相似的任何商品和/或服務明確區(qū)分,不致造成混淆并誤導用戶,且不得以任何方式影響、干涉京東平臺的正常經(jīng)營行為。
第六條 會員不得以任何方式就會員與運營方或運營方關聯(lián)公司的關系對外發(fā)布虛假或誤導性的信息或者允許該等虛假或誤導的信息在其推廣媒介存在。若會員違反此項約定,運營方有權要求會員在運營方要求的時間內(nèi)予以糾正,否則,運營方有權立即單方解除本協(xié)議并取消會員資格,并有權要求會員以已收到的全部服務費和未發(fā)放的服務費作為會員違約金,同時,若因此給運營方/運營方關聯(lián)公司造成任何損失,運營方有權要求會員承擔全部賠償責任。
第七條 會員不得在百度、GOOGLE等搜索引擎或微信公眾號、小程序、抖音等類似的互聯(lián)網(wǎng)移動端上購買包括但不限于“京東”、“京東商城”、 “京東網(wǎng)”、“京東優(yōu)惠券”、“360buy”、“jd”等關鍵詞進行推廣。不得做這些關鍵詞的SEO網(wǎng)站優(yōu)化,不得使用域名中包含但不限于“jd”、“360buy”、“jingdong”、“jdsc”、“jingdongshangcheng”或與這幾個詞近似的域名,或者使用網(wǎng)站框架內(nèi)容模仿京東平臺內(nèi)容等各種仿京東平臺的釣魚網(wǎng)站,來推廣本平臺推廣鏈接。同時禁止會員進行除京東聯(lián)盟認可以外的其他團購、代購行為,上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),運營方有權立即單方解除本協(xié)議并取消會員資格,并有權要求會員以已收到的全部服務費和未發(fā)放的服務費作為違約金。同時,會員應向運營方支付10萬元作為賠償。
第八條 未經(jīng)運營方事先書面許可,會員在合作期間不得以京東名義向子會員以收取費用或發(fā)放一定的現(xiàn)金、代金券、積分等方式開展合作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),運營方有權立即單方解除本協(xié)議并取消會員資格,并有權劃扣全部未發(fā)放的服務費作為會員違約金。
第九條 會員應確保在沒有得到運營方書面或郵件允許的前提下,其擁有相關權益的全部推廣媒介上不得發(fā)布或發(fā)放除京東官方授權以外的優(yōu)惠券信息,同時,會員有義務阻止此類信息的發(fā)布并立即向運營方舉報。若會員發(fā)布上述信息或未及時阻止上述信息發(fā)布的,運營方有權根據(jù)對后果嚴重性的自身判斷,決定劃扣會員全部或部分當月推廣傭金。
第十條 不得存在站內(nèi)違規(guī)推廣行為:推廣者不得通過購買京東站內(nèi)消費者評論或京東其他站內(nèi)資源,唆使消費者在評論中幫其推廣,包括直接或間接的推廣方式:如直接發(fā)帶有會員推廣鏈接的網(wǎng)站、頻道、商品等,或帶有會員信息的商品二維碼;以間接形式發(fā)布一些會員推廣為主的QQ群號、微博賬號、公眾號、抖音號、網(wǎng)站地址等;或通過在京東所有資源,發(fā)布一些低價商品信息,吸引消費者通過加入QQ群等各種形式購買商品,或發(fā)布低價商品吸引消費者購買,實際通過會員代購方式發(fā)貨給買家,擾亂正常的市場秩序,侵害賣家權益。
第十一條 會員不得通過除“CPS聯(lián)盟SDK呼起京東APP(并且在聯(lián)盟備案)” 以外的方式呼起APP,如未經(jīng)運營方書面同意,擅自通過其他方式呼起APP均屬于違規(guī)呼起,運營方有權不予結算傭金,且有權按照本規(guī)則約定進行違規(guī)處理。
第十二條 會員承諾,其或其旗下的子會員將恪守誠信經(jīng)營原則,下述任一情形均是對本協(xié)議及誠信經(jīng)營原則的違反,運營方有權立即終止本協(xié)議,如因此給京東平臺/本平臺/本平臺認可的其他電商平臺/運營方造成任何損失的,會員應予以全額賠償,同時運營方有權對會員予以相應的懲罰:
(1)涉嫌利用本平臺實施欺詐或其他違法行為(運營方有權單方對此作出獨立認定);
(2)被任何第三方投訴或被相關司法、行政機關處理的;
(3)惡意使用本平臺功能,使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預京東平臺或本平臺的;
(4)利用計算機病毒/程序等手段,非法竊取、刪除、修改或增加其他會員的任何信息,或以其他任何方式危害京東平臺/本平臺其他功能的正常運行;
(5)擅自制作任何性質(zhì)的鏈接放于其他媒介進行推廣,尤其不得采取包括但不限于制作、安裝木馬程序等作弊手段進行推廣。
(6)利用京東CPS系統(tǒng)漏洞,謀取利益;以不良方法或技術等規(guī)避本協(xié)議約定和規(guī)則要求等;
(7)未經(jīng)運營方書面同意,擅自許可他人使用本平臺或擅自將本平臺功能全部或部分轉讓他人(包括但不限于擅自許可他人使用其帳號利用京本平臺進行推廣,或擅自將其帳號轉讓或泄露給他人的);
(8)虛假交易。虛假交易指通過虛構或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。包括但不限于刷單類訂單(刷單是指:平臺商家或會員通過信息技術或者人工偽造交易的手段,以達到提高商品銷量、商品評價、店鋪等級、搜索排名等目的,并從中牟取不正當利益的行為)。具體按照京東平臺規(guī)則進行判定。
(9)異常流量。
1)通過程序、腳本模擬或其他形式進行或產(chǎn)生非正常的瀏覽、點擊、交易行為等。通過獎勵、誘導點擊、彈窗、自動模擬用戶點擊等行為,產(chǎn)生非正常的瀏覽、點擊、成交的行為;
2)流量劫持。如通過病毒、木馬、惡意插件和未經(jīng)授權軟件捆綁安裝、強設首頁、劫持地址欄或瀏覽器、劫持京東頁面、搜索引擎作弊、篡改用戶信息等非常規(guī)手段劫持正常流量。或通過鏈路劫持、DNS劫持、或者ARP攻擊等手段劫持正常流量。或者在用戶正常瀏覽過程中,通過修改URL參數(shù)或彈窗(浮窗)等的方式劫持京東商城或京東合作伙伴的正常流量(包括京東頁面、合作伙伴和其他網(wǎng)站等);
3)其他京東聯(lián)盟有合理理由證明的數(shù)據(jù)異常(如流量來源、分布等)情況。
第十三條 會員不得“冒用京東名義”或使用包括但不限于“京東、JD、jingdong、京東商城、京東聯(lián)盟、京粉、東京”等與“京東”相同或類似的內(nèi)容推送或推廣信息、拉群、使用虛假或易使消費者誤認的信息,誤導消費者,如發(fā)現(xiàn)此行為,將對此會員在發(fā)生違規(guī)行為當月產(chǎn)生的傭金進行凍結并不予結算,情節(jié)嚴重的,按照本規(guī)范第十五條規(guī)定處理。如會員需要通過短信推廣,需報備聯(lián)盟平臺并審核通過后才能進行推廣。推廣時可在信息中明確注明發(fā)送者的真實名稱。
以下常見違規(guī)詞(包括但不限于以下詞匯)不得在短信推廣內(nèi)容中出現(xiàn):
(1)“京東”、“京東商城”、“京東集團”、“JD”、“jingdong”、“京東聯(lián)盟”、“京粉”、“京粉兒”等包含或部分包含詞匯(不可用作簽名);
(2)誤導消費者常見違規(guī)詞匯:“618”、“雙十一”、“雙11”、“11.11”、“京喜紅包”、“京東紅包”等包含或部分包含詞匯;
以下虛假宣傳常見違禁詞不得在短信或其他推廣渠道及信息中出現(xiàn):
(1)紅包已到賬、已發(fā)放(實際并沒有真實的100%紅包或需要做一些操作才領取紅包屬于虛假宣傳);
(2)待領取、未領取、等待領取("領"表示紅包是100%有的,非實際100%有紅包均屬于虛假宣傳)
(3)購買的商品已經(jīng)降價,返你紅包**元(如實際商品未降價,實際未返紅包的,屬于虛假宣傳)。
第三章 違規(guī)處理
第十四條 會員明確理解并同意,如因違反有關法律法規(guī)或者本協(xié)議之規(guī)定,使運營方及其關聯(lián)公司等遭受任何損失包括但不限于收到任何第三方的索賠、任何行政管理部門的處罰和可能遭受的其他任何損失,會員應進行賠償,包括合理的律師費用,會員在此不可撤銷的同意并授權運營方及/或網(wǎng)銀在線公司自您收取服務費、您錢包賬戶、您與本平臺及/或京東平臺約定的其他款項中劃扣應付費用。
第十五條 運營方有權根據(jù)本協(xié)議、平臺規(guī)則和您違約行為指示網(wǎng)銀在線公司對您的京東錢包賬戶采取資金劃扣、止付、解除止付等措施。
第十六條 運營方有權對本推廣規(guī)范中會員違規(guī)行為進行處罰,運營商可根據(jù)違規(guī)情節(jié)酌情處理:
(1)輕度違規(guī):處以警告,不影響傭金收入;
(2)中度違規(guī):處以警告,扣除相關訂單傭金;
(3)重度違規(guī):對應月份全部收入不予結算,并關閉該賬號的提現(xiàn)功能(關閉時限:1個月~永久)
(4)每個季度累計警告3次或以上,關閉該賬號的提現(xiàn)功能(關閉時限:1個月~永久),并且當月傭金將受到影響。
第四章 附則
第十七條 本規(guī)范的標題僅為方便閱讀所設,非對具體條款內(nèi)容的定義、限制、解釋或描述其范圍或界限。
第十八條 本規(guī)范未作定義的詞語或術語,如在《京東聯(lián)盟平臺服務協(xié)議》、《京東CPS營銷協(xié)議》等已有定義的,適用其定義;如未進行定義的,按照上下文意思及該詞語或術語的通常含義理解。
第十九條 本規(guī)范于【2019】年【4】月【15】日生效。